He realizado proyectos de experiencia de usuario y del cliente, para empresas B2B, B2C, eventos deportivos internacionales e instituciones de gobierno.
Experiencia
Aerolíneas
Alimentos
Banca
Educación
Finanzas
Fundaciones privadas
Generación de electricidad
Medios de comunicación
Métodos de pago
Moda textil
Pensiones
Salud
Seguros
Servicios aeroportuarios
Servicios legales
Telecomunicaciones
Viñedos
Apps
Back office clientes
Calculadoras de pensiones
Call center
Ecommerce
Intranets
Máquinas de autoservicio
Pasarelas de pago
POS (terminales de venta)
Webs
Clientes
En Chile:
Banco Bci
Banco Central de Chile
Banco de Chile
Latam Airlines
RedSalud
Sernapesca
Sura
En Perú:
Almafin
Aporta
Celepsa
CRP Radios
Editorial Economía y Finanzas
izipay
IAB
Juegos Panamericanos Lima 2019
Kuna
Movistar
Nestlé
Prima AFP
Saasa
UTP
Viña Tacama
En Colombia:
Banco Popular.
Imágenes de algunas investigaciones
Esta sección no es mi portafolio, eso lo presento en privado :)
Algunas de las investigaciones sobre métodos de pagos para izipay: POS, voucher, pasarela de pago, app.
Investigaciones de experiencia de cliente para Viña Tacama y Movistar.
Investigaciones de la experiencia de cliente omnicanal en moda para Kuna.
